1. 打开官网链接http://www.hcjyex.com/,登录会员账号(如果为新用户首次登录需要先注册。)
如果为老用户直接账号密码登录。
2. 登录成功后进入首页,进行我们的第一步“预报包裹”申请,填写:物流信息、商品信息并提交申请。(如下图所示)
若包裹较多时,可使用批量预存,按照模板格式要求,批量导入所有的包裹信息!
3. 预报包裹提交成功,后台可以在“包裹列表”中查看您的运单状态。
4. 当后台操作人员将快递单号入库,运单状态会自动更新为:已入库后,我们就可以进行第二步“集运申请”,填写收货地址,选择需要集运的包裹进行集运。(如下图所示)
*注意:标志了“*”这个符号的信息为必填,否则无法提交!!!
5.提交集运申请成功后会生成一个订单编号,可以在订单管理页面进行查看,集运申请成功后的订单状态为:未处理。
6.后台操作人员进行费用核算操作后,核算成功后订单状态变为:未付款,客户进行付款操作。(如果客户的余额足够支付运费,可以直接用余额进行支付。)
7. 若客户余额不足订单金额,则可以通过淘宝支付、银行转账支付方式,线下支付,支付完成后,在系统上传支付水单,订单状态为财务核实中(图3)
8. 后台人员核实该笔订单是否支付成功,支付成功提交核单,订单状态变为:打包中。等待仓库人员发货,客户可以在网页端订单管理中查看自己的订单状态,订单状态为:已发货时,代表仓库已经将您集运的包裹发出,等待收货即可。
8.客户收取到包裹后,点击“确认收货”即可,完成整个集运流程。
9. 如需查询订单物流轨迹,可在下图中快捷查询
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